Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 09 Eylül 2026

Lonca olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, Lonca mobil uygulamasını kullanan müşteriler ve işletmeler hakkında elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Lonca hesabı oluşturulması ve uygulama hizmetlerinin kullanılabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Lonca, müşterilerden profil fotoğrafı talep etmez veya profil fotoğrafı saklamaz.

2. Konum Bilgileri

Lonca, uygulama içerisindeki konuma dayalı özelliklerin çalışabilmesi amacıyla cihazınızın konum bilgisine erişim izni isteyebilir.

Müşteri konumu:
Müşterilerin cihazlarından alınan konum bilgisi, uygulama içerisindeki konuma dayalı özellikleri sağlamak amacıyla kullanılabilir. Müşterilerin konum bilgileri Lonca sunucularında kalıcı olarak depolanmaz ve diğer kullanıcılara veya işletmelere paylaşılmaz.

Müşteri, uygulama içerisinde yalnızca kendi konumunu görüntüleyebilir. Lonca, müşterilerin konumlarını diğer kullanıcıların gerçek zamanlı olarak takip etmesine olanak sağlamaz.

Kullanıcılar, cihazlarının işletim sistemi üzerinden Lonca'nın konum erişim iznini istedikleri zaman değiştirebilir veya kaldırabilir.

3. İşletme Konumları

Lonca üzerinde yer alan işletmeler, müşterilerin işletmeleri bulabilmesi ve fiziksel olarak ziyaret edebilmesi amacıyla işletmelerine ait konum bilgilerini uygulama üzerinde yayınlayabilir.

İşletme tarafından yayınlanan konum bilgileri, Lonca kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.

İşletmeler, konum bilgilerinin uygulama içerisinde müşterilere gösterileceğini kabul ederek bu bilgileri yayınlar.

4. Ürün Fotoğrafları

İşletmeler, müşterilere sundukları ürünleri tanıtmak amacıyla ürün fotoğrafları yükleyebilir.

İşletmeler tarafından yüklenen ürün fotoğrafları, Lonca kullanıcılarının ürünleri inceleyebilmesi amacıyla uygulama içerisinde görüntülenebilir.

Müşterilerin profil fotoğrafı yüklemesine gerek yoktur ve müşteri profil fotoğrafları Lonca tarafından toplanmaz.

5. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Lonca, kullanıcıların kişisel verilerini ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

Hizmetlerin sağlanması için gerekli olması halinde kişisel veriler; barındırma, veritabanı, güvenlik, kimlik doğrulama ve diğer teknik altyapı hizmetlerini sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından hukuka uygun bir talep gelmesi halinde bilgiler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

7. Veri Güvenliği

Lonca, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Lonca'nın internet sitesi veya kullanılan teknik altyapı, oturum yönetimi, güvenlik, kullanıcı tercihleri ve hizmetlerin düzgün çalışması amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

9. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, toplandıkları amaç için gerekli olduğu süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.

Saklama amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi sona erdiğinde ilgili veriler silinir, yok edilir veya mevzuatın izin verdiği ölçüde anonim hale getirilir.

10. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, ilgili kişi olarak kişisel verileriniz hakkında yürürlükteki mevzuatın tanıdığı haklardan yararlanabilirsiniz.

Bu kapsamda, kanunun izin verdiği ölçüde:

11. Hesap Silme

Kullanıcılar hesaplarının silinmesini talep edebilir. Hesabın silinmesi halinde, yasal olarak saklanması gereken bilgiler hariç olmak üzere kullanıcı hesabıyla ilişkili veriler ilgili saklama ve silme politikalarına uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

12. Çocukların Gizliliği

Lonca, çocuklardan bilerek ve doğrudan kişisel veri toplamayı amaçlamamaktadır. Uygulamanın kullanımına ilişkin yaş sınırları ve koşullar yürürlükteki mevzuata ve uygulama mağazalarının kurallarına uygun şekilde belirlenir.

13. Üçüncü Taraf Hizmetler

Lonca'nın çalışması için sunucu, veritabanı, kimlik doğrulama, harita ve konum hizmetleri, bildirim ve benzeri üçüncü taraf teknik hizmetler kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir.

14. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Lonca, hizmetlerinde veya yasal yükümlülüklerinde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncellenen politika, uygulama veya internet sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası 09 Eylül 2026 tarihinde güncellenmiştir.